三菱UFJ銀行は、日本最大級のメガバンクとして個人・法人を問わず幅広く利用されている銀行です。
全国に店舗やATMがあり、給与受取口座や住宅ローン、資産運用などさまざまな金融サービスを利用できます。知名度や安心感を評価する声が多い一方で、ネット銀行と比較すると手数料や金利面に不満を感じる口コミも見られます。
この記事では、三菱UFJ銀行を利用している人の口コミや評判をもとに、良い評価と気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
三菱UFJ銀行の口コミ・評判一覧
まずは、三菱UFJ銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- 全国どこでも利用しやすい
- メガバンクなので安心感がある
- 店舗で相談できる
- ATMが多く便利
- 給与受取口座として利用しやすい
- アプリが使いやすい
- 住宅ローンや資産運用サービスが充実している
- 海外でも利用しやすい
悪い口コミ
- 普通預金金利は高くない
- ATMや振込手数料が気になる
- 店舗や窓口が混雑することがある
- ネット銀行より優遇制度が少ない
- 手続きに時間がかかることがある
良い口コミ・評判
全国どこでも利用しやすい
三菱UFJ銀行は全国に店舗やATMがあり、どこでも利用しやすいという口コミが多くあります。
転勤や引っ越しが多い人でも利用しやすく、メイン口座として選ばれている銀行です。
メガバンクならではの安心感がある
長年利用している人も多く、「安心して預けられる」という口コミが多く見られます。
知名度が高く、初めて銀行口座を開設する人にも選ばれています。
店舗で相談できる
住宅ローンや資産運用など、対面で相談できる点を評価する口コミもあります。
専門スタッフに相談しながら手続きを進められる安心感は、メガバンクならではの魅力です。
ATMが多く便利
全国各地にATMが設置されているため、現金の入出金がしやすいという口コミがあります。
外出先でも利用しやすい点を評価する利用者が多くいます。
アプリが使いやすい
スマートフォンアプリでは、残高確認や振込などを簡単に行えます。
店舗だけでなくオンラインでも便利に利用できる点が評価されています。
悪い口コミ・評判
普通預金金利は高くない
三菱UFJ銀行は安心感や利便性を評価する声が多い一方で、「普通預金金利はネット銀行より低い」という口コミも見られます。
預金金利を重視する人は、ネット銀行と比較して検討するという声もあります。
ATMや振込手数料が気になる
ATMや他行宛振込を頻繁に利用する人からは、手数料が気になるという口コミがあります。
利用状況によって優遇を受けられる場合もありますが、利用回数が多い人は事前に確認しておくことが大切です。
店舗や窓口が混雑することがある
利用者が多い銀行のため、平日や月末などは窓口が混雑することがあります。
「手続きまで待ち時間が長かった」という口コミもあり、時間帯によっては余裕を持って来店する必要があります。
ネット銀行ほど優遇制度が充実していない
ネット銀行ではATM手数料や振込手数料の無料回数、普通預金金利などで充実した優遇制度を提供しているケースがあります。
そのため、ネット銀行と比較するとメリットが少ないと感じる利用者もいます。
手続きに時間がかかることがある
住宅ローンや各種変更手続きなどでは、内容によって時間がかかる場合があります。
窓口で丁寧に対応してもらえる反面、手続きが長く感じるという口コミも見られます。
口コミから分かる三菱UFJ銀行のメリット
全国の店舗・ATMを利用しやすい
全国各地に店舗やATMがあるため、どこでも利用しやすいことが大きなメリットです。
引っ越しや転勤があっても利用を続けやすい銀行として評価されています。
メガバンクならではの安心感
知名度が高く、長年利用している人も多いことから、安心して利用できるという口コミが目立ちます。
給与受取口座や生活費の管理口座として利用している人も多くいます。
対面で相談できる
住宅ローンや資産運用などを店舗で相談しながら進められる点は、ネット銀行にはないメリットです。
複雑な手続きを安心して進められるという評価もあります。
アプリと店舗を使い分けられる
普段はアプリで取引し、必要なときだけ店舗を利用できる点を便利だと感じる利用者も多くいます。
オンラインと対面の両方を利用できることが強みです。
幅広い金融サービスを利用できる
普通預金だけでなく、住宅ローン、資産運用、外貨預金など、さまざまな金融サービスを一つの銀行で利用できる点も高く評価されています。
口コミから分かる三菱UFJ銀行のデメリット
金利や手数料を重視する人には向いていない場合がある
三菱UFJ銀行は安心感や店舗網が魅力ですが、普通預金金利やATM・振込手数料を重視する人からは、ネット銀行の方が魅力的という口コミも見られます。
コストをできるだけ抑えたい人は、他の銀行と比較して検討するとよいでしょう。
混雑時は待ち時間が発生しやすい
利用者が多いため、店舗やATMは時間帯によって混雑することがあります。
急ぎの手続きが必要な場合は、来店時間を工夫する必要があります。
オンラインサービス重視なら物足りないと感じることもある
アプリやインターネットバンキングは利用できますが、ネット銀行のような高金利や豊富な優遇制度を期待する人には物足りなく感じる場合があります。
ネット取引を中心に利用したい人は、ネット銀行も比較対象にするとよいでしょう。
三菱UFJ銀行がおすすめな人
三菱UFJ銀行は、次のような人におすすめです。
- 全国どこでも利用しやすい銀行を選びたい人
- メガバンクの安心感を重視する人
- 店舗で相談しながら手続きを進めたい人
- 給与受取口座として利用したい人
- 住宅ローンや資産運用もまとめて利用したい人
- メインバンクとして長く利用したい人
三菱UFJ銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 普通預金金利を重視する人
- ATMや振込手数料をできるだけ抑えたい人
- ネット銀行の優遇制度を重視する人
- スマートフォンだけで銀行取引を完結したい人
- 待ち時間を避けたい人
よくある質問
三菱UFJ銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
全国の店舗を利用できますか？
はい。全国に店舗やATMがあり、多くの地域で利用できます。
アプリから振込や残高確認はできますか？
はい。公式アプリから残高確認や振込などの各種取引を行えます。
給与受取口座として利用できますか？
はい。給与受取口座として利用している人も多くいます。
住宅ローンの相談もできますか？
はい。店舗で住宅ローンをはじめとする各種金融サービスについて相談できます。
まとめ
三菱UFJ銀行の口コミでは、「全国どこでも利用しやすい」「メガバンクならではの安心感がある」「店舗で相談できる」といった評価が多く見られます。
一方で、「普通預金金利は高くない」「ATMや振込手数料が気になる」「店舗が混雑することがある」といった口コミもあります。
全国に広がる店舗網や充実した金融サービスを重視する人には、安心して利用しやすい銀行といえるでしょう。
一方で、金利や手数料の優遇を重視する人は、ネット銀行も含めて比較し、自分の利用スタイルに合った銀行口座を選ぶことが大切です。
