UI銀行は、スマートフォンを中心に利用できるデジタルバンクとしてサービスを提供している銀行です。
口座開設から残高確認、振込までオンラインで完結できる利便性や、預金金利の高さを評価する口コミがある一方で、店舗がないことやATM利用時の条件などを気にする声も見られます。
この記事では、UI銀行を実際に利用している人の口コミや評判をもとに、評価されている点や気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
UI銀行の口コミ・評判一覧
まずは、UI銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- 普通預金金利に満足している
- 定期預金の金利が魅力的
- アプリが使いやすい
- スマートフォンだけで利用できる
- 口座開設がスムーズ
- 振込や残高確認が簡単
- ネット銀行なので24時間利用しやすい
- シンプルで分かりやすいサービス
悪い口コミ
- 店舗がない
- ATM手数料の無料回数には条件がある
- 対面で相談できない
- 現金利用が多い人には向いていない
- サービス内容を把握するまで時間がかかるという声もある
良い口コミ・評判
普通預金金利に満足している
UI銀行では、普通預金金利を評価する口コミが多く見られます。
預金を効率よく運用したい人から支持されている銀行です。
定期預金の金利が魅力的
定期預金の金利を比較して口座を開設したという口コミもあります。
資産を預ける銀行として選んでいる利用者も少なくありません。
アプリが使いやすい
公式アプリは画面が見やすく、操作しやすいという口コミがあります。
残高確認や振込などをスマートフォンから簡単に行える点が評価されています。
スマートフォンだけで銀行取引を完結できる
口座開設から各種手続きまで、スマートフォンだけで進められる利便性を評価する口コミがあります。
店舗へ行く必要がなく、忙しい人でも利用しやすい銀行です。
口座開設がスムーズ
オンラインで本人確認を行えるため、口座開設がスムーズだったという口コミも多く見られます。
申し込みから利用開始までが早いことを評価する利用者もいます。
悪い口コミ・評判
店舗がない
UI銀行はネット銀行のため、対面で相談できる店舗はありません。
「直接相談しながら手続きを進めたい人には不便」という口コミが見られます。
ATM手数料の無料回数には条件がある
ATMを利用する際の無料回数は、利用状況や条件によって異なります。
「無条件で何度でも無料ではない」という点を気にする口コミもあります。
対面で相談できない
サポートはオンラインや電話が中心となるため、店舗で説明を受けながら手続きをしたい人には向いていません。
対面サポートを重視する人からは、不安を感じるという口コミもあります。
現金利用が多い人には向いていない
UI銀行はスマートフォンを中心としたサービス設計のため、現金の入出金を頻繁に行う人からは不便という口コミも見られます。
キャッシュレス中心の人ほど利便性を感じやすい銀行です。
サービス内容を把握するまで時間がかかるという声もある
預金商品や各種優遇制度を評価する口コミがある一方で、「最初はサービス内容が少し分かりにくかった」という声もあります。
利用前にサービス内容を確認しておくことで、より便利に活用できます。
口コミから分かるUI銀行のメリット
普通預金や定期預金の金利に魅力がある
UI銀行では、普通預金や定期預金の金利を評価する口コミが多く見られます。
預金を効率よく運用したい人にとって魅力的な銀行です。
スマートフォンだけで銀行取引を完結できる
口座開設から振込、残高確認まで、多くの取引をスマートフォンだけで行えます。
時間や場所を選ばず利用できることがメリットです。
アプリが使いやすい
公式アプリは画面が見やすく、操作しやすいという口コミがあります。
ネット銀行を初めて利用する人でも使いやすい点が評価されています。
オンラインで簡単に口座開設できる
店舗へ行く必要がなく、オンラインだけで口座開設が完了します。
申し込みがスムーズだったという口コミも多く見られます。
シンプルで分かりやすいサービス
サービス内容が整理されており、日常使いしやすい銀行という口コミもあります。
必要な機能をシンプルに利用したい人から支持されています。
口コミから分かるUI銀行のデメリット
対面サポートを重視する人には向いていない
UI銀行はネット銀行のため、店舗で相談しながら手続きを進めることはできません。
銀行員へ直接相談したい人や、対面で説明を受けながら口座を利用したい人には不向きです。
ATM利用には条件を確認しておく必要がある
ATM手数料の無料回数には条件が設けられているため、利用方法によっては手数料が発生することがあります。
ATMを頻繁に利用する人は、事前に利用条件を確認しておくことが大切です。
現金中心の利用ではメリットを活かしにくい
UI銀行はスマートフォンを中心に利用することを前提としたサービスが充実しています。
そのため、現金での取引が多い人よりも、キャッシュレス決済やオンライン取引を中心に利用する人の方がメリットを感じやすい銀行です。
UI銀行がおすすめな人
UI銀行は、次のような人におすすめです。
- 普通預金や定期預金の金利を重視する人
- ネット銀行をメインで利用したい人
- スマートフォンだけで銀行取引を完結したい人
- オンラインで簡単に口座開設したい人
- シンプルで使いやすい銀行を探している人
- キャッシュレス決済を中心に利用する人
UI銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 店舗で相談しながら利用したい人
- ATMを頻繁に利用する人
- 現金での取引が多い人
- 対面サポートを重視する人
- メガバンクのような店舗網を求める人
よくある質問
UI銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
スマートフォンだけで利用できますか？
はい。口座開設から振込、残高確認など、多くの手続きをスマートフォンから行えます。
店舗はありますか？
いいえ。UI銀行はネット銀行のため、店舗窓口はありません。
定期預金も利用できますか？
はい。定期預金も取り扱っています。
ATMは利用できますか？
はい。提携ATMを利用して入出金を行えます。
まとめ
UI銀行の口コミでは、「普通預金や定期預金の金利が魅力」「アプリが使いやすい」「スマートフォンだけで銀行取引を完結できる」といった評価が多く見られます。
一方で、「店舗がない」「ATM手数料の無料回数には条件がある」「現金利用には向いていない」といった口コミもあります。
預金金利を重視する人や、スマートフォン中心で銀行取引を行いたい人にとっては、利便性の高いネット銀行といえるでしょう。
一方で、店舗で相談しながら利用したい人や、現金での取引が多い人は、他の銀行とも比較しながら自分に合った銀行口座を選ぶことをおすすめします。
