ゆうちょ銀行は、日本全国に広がる郵便局ネットワークを活用できる銀行として、多くの人に利用されています。
全国各地に店舗やATMがあり、地方でも利用しやすい点や、幅広い世代が利用している安心感などが高く評価されています。一方で、ネット銀行と比較すると金利やオンラインサービスに物足りなさを感じるという口コミも見られます。
この記事では、ゆうちょ銀行を利用している人の口コミや評判をもとに、評価されている点や気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
ゆうちょ銀行の口コミ・評判一覧
まずは、ゆうちょ銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- 全国どこでも利用しやすい
- 郵便局で相談できる
- ATMの設置数が多い
- 安心感がある
- アプリが便利になった
- 給与や年金の受取口座として利用しやすい
- 高齢者でも利用しやすい
- 地方でも使いやすい
悪い口コミ
- 普通預金金利は高くない
- 振込手数料が気になることがある
- 手続きに時間がかかる場合がある
- 混雑している店舗も多い
- ネット銀行ほど機能が充実していない
良い口コミ・評判
全国どこでも利用しやすい
ゆうちょ銀行の口コミで最も多いのが、店舗やATMの多さです。
都市部だけでなく地方にも郵便局があるため、どこでも利用しやすいという口コミが多く見られます。
転勤や引っ越しが多い人でも利用しやすい銀行として評価されています。
郵便局で相談できる
対面で相談できる安心感を評価する口コミも多くあります。
口座開設や各種手続きについて分からないことがあれば、郵便局の窓口で相談できる点をメリットとして挙げる利用者が多くいます。
ATMが多く利用しやすい
全国各地にATMが設置されているため、現金の入出金をしやすいという口コミがあります。
生活圏を問わず利用しやすい点は、ゆうちょ銀行ならではの強みです。
安心感がある
長年利用している人も多く、「昔から使っているので安心できる」という口コミが見られます。
初めて銀行口座を開設する人や、高齢者にも利用されている銀行です。
給与や年金の受取口座として利用しやすい
給与や年金の受取口座として利用している人も多く、日常生活で使いやすいという口コミがあります。
メイン口座として長く利用している人も少なくありません。
悪い口コミ・評判
普通預金金利は高くない
ゆうちょ銀行については、「普通預金金利はネット銀行と比べると高くない」という口コミが見られます。
預金金利を重視する人からは、他のネット銀行も比較したいという声があります。
振込手数料が気になるという口コミもある
他行宛振込を利用する機会が多い人からは、振込手数料を気にする口コミも見られます。
利用方法によって負担は異なりますが、振込を頻繁に利用する人は事前に手数料を確認しておくと安心です。
手続きに時間がかかる場合がある
窓口で各種手続きを行う場合、内容によっては時間がかかることがあります。
利用者が多い店舗では待ち時間が長くなることもあり、「もう少し早く手続きできるとうれしい」という口コミも見られます。
混雑している店舗も多い
平日や月末などは窓口やATMが混雑することがあります。
特に利用者の多い店舗では待ち時間が発生しやすいため、不便に感じるという口コミもあります。
ネット銀行ほど機能が充実していないという声もある
アプリやインターネットバンキングは利用できますが、ネット銀行と比較すると機能面で物足りないという口コミもあります。
スマートフォンだけで銀行取引を完結したい人は、ネット銀行と比較する人も少なくありません。
口コミから分かるゆうちょ銀行のメリット
全国どこでも利用しやすい
全国に郵便局やATMがあるため、地域を問わず利用しやすいことが最大のメリットです。
地方でも利用しやすく、引っ越しや転勤が多い人にも選ばれています。
店舗で相談できる安心感がある
銀行員と対面で相談しながら手続きを進められる点を評価する口コミが多くあります。
銀行手続きに慣れていない人でも安心して利用しやすい銀行です。
ATMが充実している
ATMの設置数が多く、現金の入出金をしやすい点も高く評価されています。
生活圏に郵便局がある人にとっては、非常に便利な銀行です。
幅広い世代が利用しやすい
若い世代から高齢者まで利用者が多く、誰でも使いやすいという口コミがあります。
家族全員で利用しているという人も少なくありません。
メイン口座として利用しやすい
給与や年金の受取口座として利用する人も多く、長年メイン口座として利用しているという口コミも見られます。
日常生活に密着した銀行として支持されています。
口コミから分かるゆうちょ銀行のデメリット
預金金利を重視する人には物足りない場合がある
ゆうちょ銀行は全国的な利便性が魅力ですが、普通預金金利を最優先に考える人からは、ネット銀行と比較して物足りないという口コミも見られます。
金利を重視する場合は、他のネット銀行と比較して検討することも大切です。
混雑する時間帯は待ち時間が長くなることがある
店舗数は多いものの、平日や月末、年金支給日などは窓口やATMが混雑することがあります。
時間帯によっては待ち時間が発生するため、不便に感じるという口コミも見られます。
ネットサービス重視の人には向いていない場合もある
インターネットバンキングやアプリは利用できますが、ネット銀行のような豊富な機能や各種優遇制度を期待する人には物足りなく感じられる場合があります。
スマートフォンだけで銀行取引を完結させたい人は、ネット銀行も比較対象にするとよいでしょう。
ゆうちょ銀行がおすすめな人
ゆうちょ銀行は、次のような人におすすめです。
- 全国どこでも利用しやすい銀行を探している人
- 郵便局の窓口で相談したい人
- ATMを利用する機会が多い人
- 給与や年金の受取口座を探している人
- 初めて銀行口座を開設する人
- 地方でも利用しやすい銀行を選びたい人
ゆうちょ銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 普通預金金利を重視する人
- ネット銀行の優遇制度を重視する人
- スマートフォンだけで銀行取引を完結させたい人
- 他行への振込を頻繁に利用する人
- 待ち時間をできるだけ減らしたい人
よくある質問
ゆうちょ銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
全国どこでも利用できますか？
はい。全国の郵便局やATMを利用できます。
給与や年金の受取口座として利用できますか？
はい。給与や年金の受取口座として利用している人も多くいます。
アプリは利用できますか？
はい。残高確認や送金などを行えるアプリが提供されています。
郵便局で相談できますか？
はい。窓口で口座に関する相談や各種手続きを行えます。
まとめ
ゆうちょ銀行の口コミでは、「全国どこでも利用しやすい」「郵便局で相談できる」「ATMが多く安心して利用できる」といった評価が多く見られます。
一方で、「普通預金金利は高くない」「混雑することがある」「ネット銀行ほど機能が充実していない」といった口コミもあります。
全国どこでも利用しやすい銀行を探している人や、店舗で相談しながら利用したい人にとっては、安心感のある銀行といえるでしょう。
一方で、金利やネット銀行ならではの優遇制度を重視する人は、他の銀行とも比較しながら自分に合った口座を選ぶことをおすすめします。
