埼玉りそな銀行は、埼玉県を中心に店舗を展開する銀行で、地域密着型のサービスと大手銀行グループならではの安心感を兼ね備えています。
給与受取口座や住宅ローン、資産運用など幅広いサービスを提供しており、地域で利用しやすいという口コミが多く見られます。一方で、ネット銀行と比較すると金利や手数料に関する不満の声もあります。
この記事では、埼玉りそな銀行を利用している人の口コミや評判をもとに、評価されている点や気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
埼玉りそな銀行の口コミ・評判一覧
まずは、埼玉りそな銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- 埼玉県内で利用しやすい
- 地域密着型で相談しやすい
- アプリが使いやすい
- 給与受取口座として利用しやすい
- 住宅ローンの相談がしやすい
- 店舗スタッフの対応が丁寧
- ATMが利用しやすい
- りそなグループなので安心感がある
悪い口コミ
- 普通預金金利は高くない
- ATMや振込手数料が気になる
- 埼玉県外では店舗が少ない
- 混雑する店舗がある
- ネット銀行ほど優遇制度は多くない
良い口コミ・評判
埼玉県内で利用しやすい
埼玉県内に多くの店舗やATMがあるため、日常生活で利用しやすいという口コミが多くあります。
地域に密着した銀行として、長年利用している人も少なくありません。
地域密着型で相談しやすい
住宅ローンや資産運用などを店舗で相談しやすい点を評価する口コミがあります。
地元の銀行として親しみやすく、相談しやすい雰囲気があるという声も見られます。
アプリが使いやすい
公式アプリでは、残高確認や振込などをスマートフォンから簡単に行えます。
操作が分かりやすく、日常の銀行取引に便利という口コミがあります。
給与受取口座として利用しやすい
給与受取口座や公共料金の引き落とし口座として利用している人も多く、メインバンクとして使いやすいという口コミがあります。
生活に必要な銀行サービスをまとめやすいことが魅力です。
スタッフの対応が丁寧
店舗スタッフの対応が丁寧で安心できるという口コミも多く見られます。
対面で相談しながら手続きを進めたい人から高く評価されています。
悪い口コミ・評判
普通預金金利は高くない
埼玉りそな銀行については、「普通預金金利はネット銀行と比較すると高くない」という口コミがあります。
預金金利を重視する人は、ネット銀行も含めて比較するという声が見られます。
ATMや振込手数料が気になる
ATMや他行宛振込を頻繁に利用する人からは、手数料が気になるという口コミがあります。
利用状況によっては優遇を受けられる場合もありますが、利用回数が多い人は事前に確認しておくことが大切です。
埼玉県外では店舗が少ない
埼玉県内では利便性が高い一方で、県外では店舗数が限られるため、不便に感じるという口コミもあります。
転勤や引っ越しで埼玉県外へ移る予定がある人は、利用環境を確認しておくと安心です。
混雑する店舗がある
平日や月末などは店舗や窓口が混雑し、待ち時間が長くなることがあります。
「手続きまで時間がかかった」という口コミも見られます。
ネット銀行ほど優遇制度は多くない
ネット銀行と比較すると、ATM手数料や振込手数料の無料回数、高金利などの優遇制度は少ないという口コミがあります。
コストを重視する人からは物足りないという声もあります。
口コミから分かる埼玉りそな銀行のメリット
埼玉県内で非常に利用しやすい
埼玉県内に店舗やATMが多く、生活圏の中で利用しやすいことが大きなメリットです。
地域密着型の銀行として、多くの利用者から支持されています。
店舗で相談しやすい
住宅ローンや資産運用などを専門スタッフへ相談できる点を評価する口コミが多くあります。
銀行手続きに慣れていない人でも安心して利用しやすい銀行です。
アプリで銀行取引を行いやすい
公式アプリを利用することで、残高確認や振込などをスマートフォンからスムーズに行えます。
店舗へ行かなくても多くの取引を済ませられる点が評価されています。
スタッフの対応が丁寧
窓口での対応が親切で分かりやすいという口コミも多く見られます。
相談しながら手続きを進めたい人にとって安心感があります。
りそなグループの安心感がある
りそなグループの銀行として、信頼性や安心感を評価する口コミもあります。
長く利用できる銀行として選んでいる人も少なくありません。
口コミから分かる埼玉りそな銀行のデメリット
金利や手数料を重視する人には向いていない場合がある
埼玉りそな銀行は地域密着型のサービスや店舗で相談できる安心感が魅力ですが、普通預金金利やATM・振込手数料を重視する人からは、ネット銀行の方がメリットを感じやすいという口コミもあります。
コストを重視する場合は、ネット銀行も比較しながら検討するとよいでしょう。
埼玉県外では利便性が下がることがある
埼玉県内では利用しやすい一方で、県外では店舗数が少ない地域もあります。
転勤や引っ越しが多い人は、利用予定の地域に店舗やATMがあるか確認しておくことをおすすめします。
オンラインだけで完結したい人には不便な場合もある
アプリやインターネットバンキングは利用できますが、一部の手続きは店舗での対応が必要になることがあります。
すべての手続きをオンラインで済ませたい人には、不便に感じるケースもあります。
埼玉りそな銀行がおすすめな人
埼玉りそな銀行は、次のような人におすすめです。
- 埼玉県内で利用しやすい銀行を探している人
- 地域密着型の銀行を利用したい人
- 店舗で相談しながら手続きを進めたい人
- 給与受取口座として利用したい人
- 住宅ローンや資産運用もまとめて利用したい人
- りそなグループの安心感を重視する人
埼玉りそな銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 普通預金金利を重視する人
- ATMや振込手数料をできるだけ抑えたい人
- ネット銀行の優遇制度を重視する人
- 埼玉県外で利用する機会が多い人
- オンラインだけで銀行取引を完結したい人
よくある質問
埼玉りそな銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
埼玉県外でも利用できますか？
はい。利用できますが、店舗数は埼玉県内の方が充実しています。
アプリから振込や残高確認はできますか？
はい。公式アプリから残高確認や振込などの銀行取引を行えます。
給与受取口座として利用できますか？
はい。給与受取口座として利用している人も多くいます。
住宅ローンの相談はできますか？
はい。店舗で住宅ローンや資産運用などの相談を行えます。
まとめ
埼玉りそな銀行の口コミでは、「埼玉県内で利用しやすい」「地域密着型で相談しやすい」「スタッフの対応が丁寧」といった評価が多く見られます。
一方で、「普通預金金利は高くない」「ATMや振込手数料が気になる」「埼玉県外では店舗が少ない」といった口コミもあります。
埼玉県内でメインバンクとして利用したい人や、店舗で相談しながら手続きを進めたい人には利用しやすい銀行といえるでしょう。
一方で、金利や手数料の優遇を重視する人や、全国どこでも同じ利便性を求める人は、ネット銀行や他の銀行とも比較しながら、自分に合った銀行口座を選ぶことをおすすめします。
