セブン銀行は、全国のセブン‐イレブンなどに設置されたATMを利用しやすいことで知られる銀行です。
スマートフォンから口座開設や振込、残高確認などを行えるほか、24時間利用できるATMの利便性を評価する利用者が多くいます。一方で、ATM手数料や他行宛振込手数料の優遇には条件があるため、利用方法によって評価が分かれる銀行でもあります。
この記事では、セブン銀行を利用している人の口コミや評判をもとに、実際に評価されている点や気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
セブン銀行の口コミ・評判一覧
まずは、セブン銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- セブン銀行ATMが全国にあり便利
- 24時間利用しやすい
- アプリが使いやすい
- 口座開設が簡単だった
- スマートフォンだけで手続きが完結する
- 振込や残高確認がスムーズ
- キャッシュレスとの相性が良い
- セキュリティ面で安心感がある
悪い口コミ
- ATM手数料の無料回数には条件がある
- 他行宛振込手数料が気になる
- 対面店舗がない
- 紙の通帳がない
- 現金利用が多い人にはコストがかかる場合がある
良い口コミ・評判
セブン銀行ATMを利用しやすい
セブン銀行の口コミで最も多いのが、ATMの利便性です。
全国のセブン‐イレブンなどにATMが設置されているため、必要なときに現金を引き出しやすいという口コミが多く見られます。
生活圏にセブン‐イレブンがある人ほど便利さを実感しやすい銀行です。
24時間利用しやすい
ATMを利用できる時間帯が長く、仕事帰りや早朝などでも利用しやすいという口コミがあります。
時間を気にせず利用できることをメリットとして挙げる人も少なくありません。
アプリが使いやすい
残高確認や振込、利用履歴の確認などをスマートフォンから簡単に行えます。
画面が見やすく、操作も分かりやすいため、ネット銀行初心者でも使いやすいという口コミが多くあります。
口座開設が簡単
オンラインで口座開設が完結するため、店舗へ行く必要がありません。
手続きがスムーズだったという口コミも多く、気軽に利用を始められる銀行として評価されています。
キャッシュレスとの相性が良い
スマートフォンアプリや各種キャッシュレスサービスと組み合わせて利用しやすい点も評価されています。
現金だけでなくキャッシュレス決済も利用する人から、高い満足度を得ています。
悪い口コミ・評判
ATM手数料の無料回数には条件がある
セブン銀行はATMの利便性が高く評価されていますが、ATM手数料が無料になる回数は利用状況や取引内容などによって異なります。
そのため、「毎回無料だと思っていた」という口コミも見られます。
ATMを頻繁に利用する人は、事前に手数料体系を確認しておくことが大切です。
他行宛振込手数料が気になるという声もある
他行宛振込を利用する機会が多い人からは、振込手数料が気になるという口コミがあります。
利用条件によって優遇を受けられる場合もありますが、毎月何度も振込を行う人は注意が必要です。
対面店舗がない
セブン銀行はインターネットを中心としたサービスを提供しているため、一般的な銀行のような店舗窓口はありません。
対面で相談しながら手続きを進めたい人には不便と感じられることがあります。
紙の通帳がない
セブン銀行では紙の通帳は発行されません。
残高や入出金履歴はアプリやインターネットバンキングで確認する仕組みとなっているため、紙で管理したい人には向いていないという口コミがあります。
現金利用が多い人にはコストがかかる場合がある
キャッシュレス中心の利用者からの評価は高い一方で、現金の入出金を何度も行う人はATM利用回数によって手数料が発生することがあります。
利用スタイルによって評価が分かれる銀行です。
口コミから分かるセブン銀行のメリット
ATMの利便性が非常に高い
全国各地のセブン銀行ATMを利用しやすいため、急な現金の引き出しにも対応しやすいという口コミが多くあります。
コンビニで気軽に利用できる点は、セブン銀行ならではの大きなメリットです。
スマートフォンだけで銀行取引ができる
口座開設から振込、残高確認まで、多くの手続きをスマートフォンだけで完結できます。
忙しい人でも利用しやすいという口コミが目立ちます。
アプリが見やすく使いやすい
アプリは画面が見やすく、操作もしやすいという評価が多くあります。
ネット銀行を初めて利用する人でも使いやすい点が支持されています。
キャッシュレスとの相性が良い
スマートフォン決済やオンラインサービスとの相性が良く、日常生活で便利に利用できるという口コミがあります。
キャッシュレス中心の人ほどメリットを感じやすい銀行です。
オンラインで簡単に口座開設できる
口座開設はオンラインで完結するため、店舗へ行く必要がありません。
申し込みが分かりやすく、短時間で手続きを終えられたという口コミも多く見られます。
口コミから分かるセブン銀行のデメリット
ATMや振込手数料の優遇には条件がある
セブン銀行ではATMや他行宛振込の優遇制度がありますが、無料回数や手数料は利用状況などによって異なります。
そのため、無条件で何度でも無料になる銀行ではありません。ATMや振込を頻繁に利用する人は、自分の利用スタイルに合っているか確認しておくことが大切です。
対面で相談したい人には向いていない
セブン銀行は店舗窓口を持たないため、銀行員に相談しながら手続きを進めたい人には不向きです。
オンラインでの手続きが中心となるため、スマートフォンやパソコンで操作することに慣れている人ほど利用しやすい銀行です。
現金中心の利用ではメリットを感じにくい
ATMの利便性は高いものの、現金の入出金を何度も行う人は手数料が発生する場合があります。
キャッシュレス決済を中心に利用する人の方が、メリットを実感しやすいという口コミも見られます。
セブン銀行がおすすめな人
セブン銀行は、次のような人におすすめです。
- セブン‐イレブンをよく利用する人
- コンビニATMを利用する機会が多い人
- キャッシュレス決済をよく利用する人
- スマートフォンだけで銀行取引を済ませたい人
- ネット銀行を初めて利用する人
- オンラインで簡単に口座開設したい人
セブン銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 銀行窓口で相談しながら利用したい人
- 紙の通帳を利用したい人
- 現金を頻繁に利用する人
- ATMや振込を毎月何度も利用する人
- 手数料をできるだけ抑えたい人
よくある質問
セブン銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
セブン銀行ATMは利用できますか？
はい。全国のセブン銀行ATMで入出金を行えます。
スマートフォンだけで利用できますか？
はい。口座開設から振込、残高確認など、多くの手続きをスマートフォンから行えます。
紙の通帳はありますか？
ありません。残高や入出金履歴はアプリやインターネットバンキングから確認できます。
キャッシュレス決済との相性は良いですか？
はい。各種キャッシュレスサービスと組み合わせて利用しやすい銀行です。
まとめ
セブン銀行の口コミでは、「ATMが全国にあり便利」「24時間利用しやすい」「アプリが使いやすい」といった評価が多く見られます。
一方で、「ATM手数料の無料回数には条件がある」「店舗がない」「現金利用が多いとコストがかかることがある」といった口コミもあります。
コンビニATMをよく利用する人や、スマートフォンを中心に銀行取引を行いたい人にとっては、利便性の高い銀行といえるでしょう。
一方で、店舗で相談しながら手続きを進めたい人や、現金での取引が多い人は、他の銀行とも比較しながら自分に合った口座を選ぶことをおすすめします。
