ローソン銀行は、全国のローソン店舗に設置されたATMを中心にサービスを提供している銀行です。
スマートフォンから口座管理ができる利便性や、コンビニATMを利用しやすい点を評価する口コミが多く見られます。一方で、ATM手数料や店舗窓口がないことを気にする声もあります。
この記事では、ローソン銀行を利用している人の口コミや評判をもとに、評価されている点や気になる点を分かりやすく紹介します。
サービスの特徴やメリット・デメリットを詳しく知りたい方は、レビュー記事もご覧ください。
ローソン銀行の口コミ・評判一覧
まずは、ローソン銀行でよく見られる口コミをまとめました。
良い口コミ
- ローソンATMを利用しやすい
- 24時間利用しやすい
- スマートフォンだけで銀行取引ができる
- アプリが使いやすい
- 口座開設が簡単
- キャッシュレスとの相性が良い
- コンビニで利用しやすい
- ATMの設置場所が分かりやすい
悪い口コミ
- ATM手数料の無料回数には条件がある
- 他行宛振込手数料が気になる
- 店舗窓口がない
- 紙の通帳がない
- 現金利用が多い人には向いていない
良い口コミ・評判
ローソンATMを利用しやすい
ローソン銀行の口コミで最も多く見られるのが、「ローソンATMを利用しやすい」という声です。
全国のローソン店舗に設置されているATMを利用できるため、外出先でも現金の入出金をしやすいことが評価されています。
24時間利用しやすい
コンビニATMならではの利便性から、時間を気にせず利用しやすいという口コミがあります。
仕事帰りや休日でも利用しやすい点が支持されています。
スマートフォンだけで銀行取引を完結できる
残高確認や振込など、多くの銀行取引をスマートフォンから行えます。
店舗へ行く必要がなく、手軽に利用できる点が評価されています。
アプリが使いやすい
公式アプリは画面が見やすく、操作も分かりやすいという口コミがあります。
日常的な銀行取引をスムーズに行える点が好評です。
口座開設が簡単
オンラインで本人確認ができるため、口座開設までがスムーズだったという口コミも多く見られます。
短時間で申し込みを完了できることが評価されています。
悪い口コミ・評判
ATM手数料の無料回数には条件がある
ローソン銀行では、ATM手数料の無料回数は利用状況などによって異なります。
「無条件で何度でも無料になるわけではない」という点を気にする口コミも見られます。
他行宛振込手数料が気になる
他行宛振込を頻繁に利用する人からは、振込手数料が気になるという口コミがあります。
利用条件によって優遇を受けられる場合もありますが、利用前に確認しておくことが大切です。
店舗窓口がない
ローソン銀行は店舗窓口を持たないため、対面で相談しながら手続きを進めたい人には不便という口コミがあります。
サポートはオンラインや電話が中心となります。
紙の通帳がない
紙の通帳は発行されず、残高や入出金履歴はアプリやインターネットバンキングで確認します。
紙で管理したい人には不向きという口コミもあります。
現金利用が多い人には向いていない
キャッシュレス中心の利用者からは評価されていますが、現金を頻繁に利用する人はATM利用回数によって手数料が発生する場合があります。
利用スタイルによって評価が分かれる銀行です。
口コミから分かるローソン銀行のメリット
コンビニATMを利用しやすい
全国のローソンATMを利用できるため、外出先でも現金の入出金をしやすいことが大きなメリットです。
コンビニをよく利用する人から高く評価されています。
スマートフォンだけで銀行取引を完結できる
口座開設から振込、残高確認まで、多くの取引をスマートフォンだけで行えます。
忙しい人でも利用しやすいという口コミが多くあります。
アプリが使いやすい
公式アプリは操作が分かりやすく、残高確認や振込などをスムーズに行えます。
ネット銀行を初めて利用する人にも使いやすいという口コミがあります。
キャッシュレスとの相性が良い
スマートフォン決済やオンラインサービスと組み合わせて利用しやすい点もメリットです。
キャッシュレス中心の生活を送る人に支持されています。
オンラインで簡単に口座開設できる
店舗へ行かずに口座開設を完了できるため、手続きが簡単だったという口コミも多く見られます。
口コミから分かるローソン銀行のデメリット
ATM手数料の条件を確認する必要がある
ATM手数料の無料回数には条件が設けられているため、利用方法によっては手数料が発生します。
ATMを頻繁に利用する人は、事前に条件を確認しておくことが大切です。
対面サポートを利用できない
ローソン銀行は店舗窓口を持たないため、銀行員へ直接相談することはできません。
対面で手続きを進めたい人には不向きです。
現金中心の利用ではメリットを活かしにくい
スマートフォンやキャッシュレス決済との相性が良い一方で、現金取引が多い人は利便性を感じにくい場合があります。
利用スタイルによって向き・不向きが分かれる銀行です。
ローソン銀行がおすすめな人
ローソン銀行は、次のような人におすすめです。
- ローソンATMをよく利用する人
- コンビニATMを利用しやすい銀行を探している人
- スマートフォンだけで銀行取引を完結したい人
- キャッシュレス決済をよく利用する人
- オンラインで簡単に口座開設したい人
- ネット銀行を利用したい人
ローソン銀行をおすすめできない人
一方で、次のような人にはあまり向いていません。
- 店舗で相談しながら利用したい人
- ATMを頻繁に利用する人
- 現金での取引が多い人
- 紙の通帳を利用したい人
- 対面サポートを重視する人
よくある質問
ローソン銀行の口座開設は無料ですか？
はい。口座開設に費用はかかりません。
スマートフォンだけで利用できますか？
はい。口座開設から振込、残高確認など、多くの手続きをスマートフォンから行えます。
店舗窓口はありますか？
いいえ。ローソン銀行には店舗窓口はありません。
ATMは利用できますか？
はい。全国のローソン銀行ATMなどの提携ATMを利用できます。
紙の通帳はありますか？
いいえ。紙の通帳は発行されず、取引履歴はアプリやインターネットバンキングで確認します。
まとめ
ローソン銀行の口コミでは、「ローソンATMを利用しやすい」「24時間利用しやすい」「アプリが使いやすい」といった評価が多く見られます。
一方で、「ATM手数料の無料回数には条件がある」「店舗窓口がない」「現金利用が多い人には向いていない」といった口コミもあります。
コンビニATMを便利に利用したい人や、スマートフォンを中心に銀行取引を行いたい人にとっては、使いやすいネット銀行といえるでしょう。
一方で、店舗で相談しながら利用したい人や、現金での取引が多い人は、他の銀行とも比較しながら自分に合った銀行口座を選ぶことをおすすめします。
